Retningslinjer for frakt

Leveringstid

Vår normale leveringstid er 2–5 virkedager fra bestillingen er behandlet. Bestillinger som gjøres i helger eller på helligdager, behandles påfølgende virkedag.

Bestillingsvarer:
For produkter merket som bestillingsvare, beregn opptil en uke lengre leveringstid. Varen kommer til vårt lager innen én uke og sendes deretter umiddelbart til deg. Dersom du bestiller flere produkter i samme ordre, sender vi varene som er på lager først, og bestillingsvaren så snart den ankommer.

Fraktkostnader

Fraktkostnadene beregnes ved utsjekking basert på leveringsadresse og valgt fraktmetode. Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over 500 kr.

Forsinkelser

Vi bestreber oss på å levere innen angitt tid, men forsinkelser kan oppstå. Skulle det oppstå forsinkelser uten varsel, kontakt oss på kontakt@ljomahud.no
 for oppdatering.

Skadet pakke

Dersom pakken er synlig skadet ved levering, vennligst dokumenter skaden med bilder og kontakt oss umiddelbart. Vi håndterer saken i henhold til gjeldende lovverk.

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes innen fristen, returneres til oss. Ved uavhentede pakker forbeholder vi oss retten til å belaste kunden for returkostnadene.

Kontakt oss

Har du spørsmål om frakt eller levering, ta kontakt med oss på kontakt@ljomahud.no